كيف نتعامل مع معلوماتك.
آخر تحديث في 24 يونيو 2026
توضّح هذه السياسة نوع المعلومات الشخصية التي تجمعها مجموعة ترستلك (ترستلك ذ.م.م) عبر هذا الموقع، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. يقع مقرنا في المنطقة الدبلوماسية، المنامة، مملكة البحرين، ونتعامل مع البيانات الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين (قانون رقم 30 لسنة 2018).
المعلومات التي نجمعها
عند تقديمك استفساراً أو طلب استشارة، نجمع البيانات التي تزوّدنا بها: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومحتوى رسالتك. ولا نطلب أي بيانات شخصية حساسة أو نجمعها عمداً عبر هذا الموقع.
وقد يجمع شركاؤنا في تشغيل الموقع والإعلان معلومات تقنية قياسية بشكل تلقائي، مثل موقعك التقريبي، ونوع جهازك ومتصفحك، وكيفية وصولك إلى الموقع وتنقّلك فيه.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تقدّمها لغرض واحد فقط: الرد على استفسارك، وإعداد نطاق عمل مبدئي وتقدير للأتعاب، والتواصل معك بشأن الخدمات التي استفسرت عنها. وقد نحتفظ بالمراسلات لضمان استمرارية المشورة إذا أصبحت عميلاً لدينا.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة، بما في ذلك من Google (خدمة Google Analytics وGoogle Ads)، لفهم حركة الزيارات وقياس أداء إعلاناتنا. وقد تضع هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط على جهازك؛ ويمكنك التحكم فيها أو تعطيلها من إعدادات متصفحك. ولن يمنعك تعطيلها من استخدام الموقع أو التواصل معنا.
الأطراف الأخرى التي تعالج البيانات نيابةً عنا
نعتمد على مزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل هذا الموقع والتواصل معك؛ مثل مزوّد استضافة الموقع ومعالجة النماذج، ومزوّد البريد الإلكتروني. ويعالج هؤلاء المزوّدون البيانات بناءً على تعليماتنا فقط. ولا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها مع أي طرف آخر لأغراضه التسويقية.
وحيثما يتطلب التكليف أعمالاً منظّمة، قد نشارك التفاصيل ذات الصلة مع شركاء مرخّصين (كمكاتب المحاماة أو المدققين)، ولكن بعلمك وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات الاستفسار للمدة اللازمة للرد عليك فقط، وعند الاقتضاء لاستيفاء المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو متطلبات العمل المشروعة. وعندما لا تعود هناك حاجة إليها، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
حقوقك
مع مراعاة القوانين المعمول بها، يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن استخدامها لغرض معيّن. ولتقديم طلب، تواصل معنا عبر البيانات أدناه وسنرد خلال مدة معقولة.
تواصل معنا
لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، راسلنا على Info@TrustlicGroup.com، أو بالبريد على العنوان: مكتب 1026، مبنى 361، طريق 1705، مجمع 317، المنطقة الدبلوماسية، المنامة، مملكة البحرين.
قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر؛ ويعكس التاريخ أعلاه آخر مراجعة لها. ونوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.